この度の台風21号及び北海道胆振東部地震にて、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
弊社社員一同、皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
台風21号及び北海道胆振東部地震のため、当該地域向けへのお荷物集荷受付停止やその他地域におきましても影響により遅配が発生しております。
商品の到着をお待ち頂いておられますお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承賜ります様、お願い申し上げます。
竹は天然素材のため、下記内容をご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。
- 内径(内寸)の指定
内径(内寸)は切らないと分かりません。また個体差も激しいため、内径指定でのご注文はお断りしております。
- 節間(ふしかん=節と節の間の長さ)の指定
- 竹の節間は個体によってそれぞれ違います。そのため節間の長さ指定のご注文はお断りしております。
- ミリ(mm)単位で外径(太さ)指定
- 竹は“真円”ではありません。直径を計る場所によって差異が生じます。そのためミリ単位でのご指定のご注文はお断りしております。
- 節の数、節の位置の指定
- 節の数や位置は個体によって違います。そのため節数や節位置を指定してのご注文はお断りしております。
- 長さ3m超の竹
- 路線便配送トラックに荷台寸法の都合上、3m超の竹のご注文はお断りしております。
- 工業製品のように同じ太さのものだけをそろえて欲しい
- 竹は天然素材のため同じ太さのものだけを揃えるのは困難です。そのため、そのようなご注文はお断りしております。
- 笹(葉)だけ欲しい
- 笹はすぐに水分が抜けカサカサになってしまいます。そのためご注文はお断りしております。
- 枝付の竹が欲しい。
- 枝付の場合、配送中に枝が突き出るなどして、他の配送お荷物を傷つけてしまう可能性がございますので、お断り(*)しております。(*地鎮祭・七夕の竹は除く)
- 長さ3m超の竹を路線便での発送
- 路線便配送トラックに荷台寸法の都合上、3m超の竹のご注文はお断りしております。
- 短納期でのご注文
- 竹は色味が変わってしまうので在庫を置くことができません。そのため今日や明日といった短納期でのご注文はお断りしております。
- 切り込み等、別注で加工をして欲しい
- 加工に必要な工具等に制限がございます。そのため表示している加工以外はお断りしております。
- 工作等の図面の作図が欲しい
- 竹材専科では竹材の販売、加工等を提供するお店です。図面を描いてほしい等のご依頼は専門外となりますのでお断りしております。
- 工作のための部品、工具も一緒に購入したい
- 竹材専科では竹材販売の専門店として運営をしております。部品・工具の販売は行っておりません。
ご注文は24時間お受付しておりますが、当店定休日にいただいたご注文の発送は休業日明けからとなります。予めご了承ください。
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※赤字は休業日です。